Специалист по обработке вызовов

обслуживание покупателей;
-ведение и учет кассовых (фискальных) документов;
-обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;
-сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);
-обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);
-учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров

поиск и выявление потенциальных клиентов, их потребностей;
-установление первых контактов посредством телефонных звонков;
-телефонные переговоры с клиентами, реклама в форме информации товаров и услуг;
-информирование клиентов о различных рекламных акциях: презентациях и т.д.;
-ведение и поддержание созданной клиентской базы, отношений с неактивными клиентами;
-консультации по техническим и потребительским свойствам товаров;
-участие в составлении схем скидок;
-отчетная работа по объемам продаж